杨淑莲
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   医师

杨淑莲,女,门诊医师,从事皮肤病临床诊疗工作多...[详情]

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解答预约四大问 看病挂号不排队

随着夏季银屑病就诊的高峰到来,不少银屑病患者都在抱怨就诊难的问题,而网络预约则成了患者最便捷的就诊之路。针对网络预约挂号中出现的一些问题,下面搜集一些银屑病患者在预约时经常提及的问题,为大家统一进行详细解答。

 

解答预约四大问 看病挂号不排队

 

医院就诊高峰挂号队伍长

一问:无有效证件儿童如何预约?

答:按照市卫生局的相关文件规定:对于未满14岁的儿童,需提供监护人的姓名、身份证号和手机号。注册预约系统时可以选择填写被监护人的信息。

二问:预约成功后要不要取号?

答:按照市卫生局的相关文件规定:目前患者在就诊当天去医院挂号窗口或自助终端可以取号。取号时需要出示预约登记时的有效证件:包括市民卡、实名登记的健康卡或身份证。医院导医也为患者提供咨询与引导服务。

市卫生局表示,医院将研究逐步取消现场预约取号环节,患者网络或者电话预约成功后,在就诊当日凭借预约门诊号,在预约时段内直接到就诊科室分诊后就诊。

三问:原来的旧预约卡还能用么?

答:按照市卫生局的相关文件规定:医院可根据自身需要继续使用原有的预约卡。不过如果医院觉得以前的预约卡不如“集约式诊疗预约挂号系统”方便的,医院可自行淘汰。

四问:如果预约成功,但后来自己不能按时去或者医生有事临时停诊,怎么处理?

答:按照市卫生局的相关文件规定:网络及电话预约挂号严格执行实名预约制度。如患者无法按时就诊,提前一天拨打医院电话取消预约即可;若医生因故不能正常坐诊,医院也会按照患者提供的联系方式,提前告知患者或为患者重新安排就诊时间。

以上信息希望能对您有帮助,如果您还有其他疑问,请点击在线咨询或者拨打医院热线,我们将会为您做详细解答。在此,祝愿所有银屑病患者能早日康复!

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